春末夏至,金乌炭雕又迎来了第四月份销售冠军,同时也是卫冕之王——金乌炭雕湖南事业部。自上月创下佳绩以来,金乌炭雕湖南事业部戒骄戒躁,继续努力,用实力证实了夺冠并非偶然,也让金乌炭雕其它事业部的战火燃得更旺,均希望赶超湖南事业部。
在金乌炭雕总部,战事仍在持续升温,但大家都秉着互相学习共同进步的态度,在探讨在竞争,因而,金乌炭雕湖南事业部负责人也就自己所带团队的成绩总结了几点经验,希望能有助于金乌炭雕其他事业部,同时也对正在打造团队的经销商创业者提供参考。
一、好的团队在于自身凝聚力,凝聚力的核心则是领导人
所有人都知道,一支好的队伍必定有个英勇善战的将军,如今,血雨腥风的战场已经不需要我们去征战,但市场这个大战场却正等着我们去驰骋。金乌炭雕湖南事业部负责人肖总认为,想要引领一个好的团队,必定先做好一个好的将军。只有将军具有足够的魄力,让手下信服,团队才有可能建设好,才能创出佳绩。小时候的故事告诉我们,一头狮子带领的绵羊部队看上去不堪一击,但他的强大却远胜于一只羊带领的百万雄狮,这就是凝聚力的力量。金乌炭雕湖南事业部肖总从上任至今,一直将工作视为己事,尽心尽力,甚至周末也不曾休息,这样的工作态度感染了他的下属,所有湖南事业部的员工都觉得,作为领导的肖总仍在努力,自己没有放松的理由,同时,看到上司和自己同奋进,谁还会对工作充满抱怨,一个努力向上的团队,必定坚无不催!
二、用心对待同事,关注下属的做人与做事
什么样的工作环境会让你愿意长久为之奋斗?想必大家都有如下的想法:这个环境一定要和谐、互通,领导愿意倾听下属的心声,属下可以知道部门的动态,同时在这里工作除了赚钱,我们还可以学会做人。这样的环境才是我们需要的。金乌炭雕湖南事业部就一直秉承了这一点,金乌炭雕湖南事业部肖总认为,做好事的前提一定是做好人,只有你学会了怎样做人,才能很好的与金乌炭雕的客户交谈,才能在谈判时,用金乌炭雕人的精神和人格魅力征服客户,因而,金乌炭雕湖南事业部肖总一直关注员工工作,并潜移默化的教会员工如何做人,这也就使得金乌炭雕湖南事业部上下一心,同时也沟通顺畅。
三、对客户负责,客户才会对我们负责
作为生产厂家的金乌炭雕,龙脉在于产品,但血液则是客户,金乌炭雕湖南事业部肖总一直告诫属下,只有想客户之所想,急客户之所急,客户才可能为你所想,对你负责,即使最终合作关系消失,我们也能获得人生中有意义的一课,甚至寻到人生中一个朋友。正是这种客户理念,金乌炭雕湖南事业部所有人都会用心去考虑客户的感受,尽最大努力,在公司允许的条件下,协助扶持客户,而这样的努力也最终换来客户的信任,这也就是金乌炭雕湖南事业部销售日益见长的原因之一。
四、对客户既要服务,更要做好管理和指导
金乌炭雕的客户很多都是新的加盟商或者创业者,这也就意味着他们在很多方面缺失经验,很多都是凭直觉来要求金乌炭雕厂家,因而,金乌炭雕湖南事业部认为,我们既要服务好客户,但更重要的是要做好金乌炭雕客户的工作指导和管理,我们要对自己负责,也要对金乌炭雕的客户负责,客户进来我们就有义务指导其如何做好金乌炭雕,如何自主开展金乌炭雕销售活动,我们只有规范了客户,客户才能有标准衡量自己和厂家,才有可能经营好金乌炭雕。
五、市场情况瞬息万变,不能抱残守缺,要不断创新。
现今的市场是变化多端的,一味的墨守成规只会画地为牢,使自己逐渐被市场淘汰,金乌炭雕湖南事业部就自身经验出发,认为对待不同的客户,不同的地域,要用不同的金乌炭雕销售模式,甚至不同的谈判方法,只有对症下药,才可药到病除,很多人或许还在为昨日的成功沾沾自喜,还在用成功企业的模式套用自身,这种方式是绝对不可取的,瞬息万变的市场不容许你有少许怠慢,在现今的激烈竞争中,创新才是成功的关键点。